Le logiciel qui fait tourner votre entreprise d'arboriculture, du premier appel à la facture payée.
ArboStar vs Jobber vs SingleOps vs ArborGold
Les affirmations ci-dessous proviennent de nos propres comparatifs détaillés : ArboStar vs Jobber, ArboStar vs SingleOps et ArboStar vs ArborGold. Consultez la liste complète dans toutes les comparaisons.
| Ce qui compte | ArboStar | Jobber | SingleOps | ArborGold |
|---|---|---|---|---|
| Spécialisation | Conçu spécifiquement pour l'arboriculture | Conçu pour un large éventail de secteurs de gestion des interventions terrain | Plateforme de gestion des interventions terrain offrant un bon soutien à l'arboriculture | Industrie verte générale, non spécifique à l'arboriculture |
| Inventaire et cartographie des arbres | Chaque arbre cartographié, avec son espèce, son état et son historique | Aucune fiche par arbre ; l'historique se trouve dans les notes de travail | Non couvert dans notre comparatif | Non disponible |
| Planification et répartition | Conçu pour la coordination en temps réel entre les équipes et les travaux en cours | Planification adaptée aux petites équipes, sans flux de travail propres à l'arboriculture | Gestion de la planification et des bons de travail | Solide pour les services récurrents |
| Suivi de la rentabilité | Par travail, équipe et service | Calcul des coûts par travail à partir du forfait Grow ; au niveau du travail, pas de l'équipe | Non couvert dans notre comparatif | Aperçu financier général |
| Flux de travail personnalisés | Flexibles et adaptables à vos activités spécifiques | Personnalisation possible, dans un cadre normalisé | Plus structuré autour de flux de travail prédéfinis | Structure plus rigide |
Jobber, SingleOps et ArborGold sont tous des outils de services extérieurs compétents, et chacun constitue un choix raisonnable pour une entreprise qui n'a pas besoin de flux de travail propres à l'arboriculture. Le constat est le même pour les trois : une planification et une facturation générales que n'importe quel métier peut utiliser, avec des fonctions arboricoles ajoutées par-dessus ou carrément absentes. ArboStar part de l'arbre, de l'équipe et de l'équipement, puis construit l'estimation, la planification et la facturation autour de cette base, plutôt que l'inverse. Rien de tout cela ne signifie que les autres sont de mauvais logiciels. Cela signifie qu'une entreprise d'arboriculture tire davantage parti d'une plateforme conçue autour des arbres que d'une plateforme conçue autour des travaux en général.
Ce que coûte un logiciel pour entreprise d'arboriculture
La plupart des logiciels pour entreprises d'arboriculture cachent leurs tarifs derrière un formulaire de soumission ou facturent en supplément les fonctions les plus importantes, comme le suivi GPS, les portails clients ou l'application mobile. ArboStar publie un prix de départ qui inclut toutes les fonctions, afin qu'une entreprise puisse le mettre à l'épreuve pendant un vrai mois de soumissions, de travaux et de factures avant de s'engager.
Chaque entreprise est différente, alors la soumission finale dépend de la taille de l'équipe et des modules utilisés. Il n'y a pas de forfaits séparés qui verrouillent le suivi GPS, l'application mobile ou la gestion de la clientèle derrière un prix plus élevé, et les rabais s'appliquent automatiquement à mesure que vous ajoutez des licences pour plus d'utilisateurs. Consultez le détail complet sur la page des tarifs, ou réservez une démo pour obtenir un chiffre propre à votre entreprise.
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Tout ce sur quoi une entreprise d'arboriculture fonctionne, dans une seule plateforme
Six modules couvrent le travail qu'une entreprise d'arboriculture fait chaque jour. Chacun fonctionne de façon autonome, et chacun partage la même fiche client, propriété et travail, donc passer de l'un à l'autre ne veut pas dire changer de contexte. Le personnel de bureau et les équipes de terrain consultent la même information au même moment, que le travail ait commencé par un appel ce matin ou par une soumission du mois dernier.
La soumission sur la carte de la propriété
Préparez une soumission sur place, sur la carte, devant le client. Choisissez le type de travail, la taille de l'équipe et l'équipement, et ArboStar établit le prix à partir de vos propres tarifs préconfigurés pour les heures-personnes, les véhicules et les outils, afin que deux estimateurs chiffrent le même travail de la même façon. Les soumissions se convertissent en bons de travail en une touche, alors rien n'est retapé et rien ne se perd entre la vente et l'horaire. Chaque soumission porte la carte de la propriété, les fiches d'arbres, les photos et l'historique du client qui y ont mené, afin qu'une soumission de suivi un an plus tard parte de données réelles, pas de la mémoire.
Planification et répartition
Voyez chaque équipe, chaque camion et chaque travail sur un seul calendrier, à code de couleur selon le statut, l'équipe ou le type de travail. Glissez un travail vers un autre jour ou une autre équipe et l'application de terrain se met à jour en temps réel, alors personne ne se déplace vers un travail qui vient d'être reporté. Le GPS en direct montre où se trouve réellement chaque équipe, ce qui compte le jour où une tempête change le plan avant 9 h. Répartissez une équipe directement à partir d'un appel entrant, et le travail arrive sur son téléphone avec l'adresse, la carte, la portée du travail et les notes du client en pièce jointe.
Un CRM conçu autour du travail arboricole
Chaque interaction client se retrouve dans une seule fiche consultable : appels, textos, courriels, soumissions, bons de travail, factures et photos, en ordre, liés à la propriété. Un chef d'équipe qui arrive sur un travail voit l'historique des arbres, la dernière facture et toute note ouverte avant même de sortir du camion. Le personnel de bureau peut évaluer les clients, repérer la clientèle récurrente et consulter l'historique des paiements sans fouiller dans un chiffrier ou une deuxième application. Le CRM est conçu autour du travail arboricole, et non adapté d'un entonnoir de vente générique, alors il ne vous demande pas de traduire votre entreprise dans les champs de quelqu'un d'autre.
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Application mobile pour l'équipe, mode hors ligne inclus
Les équipes gèrent le travail depuis leur téléphone : l'horaire du jour, la carte de la propriété, les formulaires de sécurité, les photos et le suivi du temps, tout dans une seule application conçue pour le terrain, pas un écran de bureau rapetissé. Travaillez hors ligne dans les zones sans signal et les données se synchronisent dès qu'une connexion revient, alors un travail fait dans une zone morte est quand même consigné. Le bureau et le terrain partagent la même fiche, alors un travail terminé, un formulaire signé ou une photo apparaît du côté du bureau le jour même, et non à la fin de la semaine quand quelqu'un finit par faire la paperasse.
Facturation, paiements et comptabilité
Transformez un bon de travail terminé en facture à votre image en quelques touches, avec votre logo, vos conditions et un lien que le client peut payer depuis son téléphone. Des rappels automatisés relancent les factures en retard selon un échéancier que vous établissez, alors le recouvrement ne dépend plus de la mémoire de quelqu'un. Les paiements se synchronisent avec QuickBooks ou Xero, alors les livres correspondent au terrain sans ressaisie manuelle en fin de mois. Le délai avant facturation et le délai avant paiement apparaissent sur le tableau de bord, alors une habitude de paiement lent est repérée avant de devenir un problème de trésorerie.
Un inventaire et une cartographie des arbres qui font tourner le travail
Chaque arbre d'une propriété reçoit une épingle GPS, un numéro permanent, une espèce, un état et un historique de photos qui le suit dans chaque soumission, bon de travail et facture par la suite. Les épingles à code de couleur rendent une grande propriété ou une propriété à plusieurs bâtiments lisible en un coup d'œil, avec des outils de modification en lot et de sélection au lasso pour les copropriétés, les campus et les contrats municipaux. Un outil qui ne fait que cataloguer les arbres s'arrête à la fiche. ArboStar rattache cette fiche à la soumission, à l'équipe, à la facture et au rapport, parce que la plupart des entreprises d'arboriculture doivent faire tourner l'entreprise, pas seulement consigner les arbres.
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Pourquoi les entreprises d'arboriculture délaissent les logiciels généralistes
La plupart des entreprises ne changent pas parce que quelque chose s'est brisé. Elles changent parce qu'un outil généraliste de services extérieurs n'a jamais eu de place pour ce qui distingue le travail arboricole : l'équipement lourd, les fiches par arbre, la saison des tempêtes et la sécurité des équipes. Voici ce que les propriétaires d'entreprises d'arboriculture nous disent avant de passer à ArboStar.
Des entreprises d'arboriculture qui utilisent ArboStar
Écoutez directement des propriétaires d'entreprises arboricoles qui gèrent au quotidien les soumissions, la planification, les équipes et la facturation sur ArboStar. Ce sont de vraies entreprises d'arboriculture, pas des études de cas rédigées par une équipe marketing, qui parlent de ce qui a changé pour leur bureau et leurs équipes après leur passage à ArboStar.
Ce que disent nos clients
Lancez votre réussite avec nous
Shane L.
ArboStar tient des dossiers clients impeccables. En une seule année, je peux échanger avec environ 2 000 clients existants et potentiels, et je veux que chacun se sente important. La fonction de recherche intelligente d'ArboStar me permet de retrouver les dossiers clients en direct, de consulter les services précédents et d'accéder aux courriels et aux photos de leur propriété.
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Marta V.
ArboStar a réussi à créer l'un des meilleurs CRM qui soit. Une équipe très réactive, avec un accès rapide à toutes les informations essentielles, ce qui donne d'excellents résultats.
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Mark
ArboStar a tout ce dont nous avons besoin dans notre secteur, et plus encore. Son interface est simple, logique et directe. Côté service à la clientèle, nous sommes très reconnaissants d'avoir trouvé un logiciel qui centralise nos opérations et les rend plus efficaces.
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Fred M.
Je suis très satisfait de ce logiciel et je n'ai pas l'intention de revenir en arrière. Tout est réparti en modules, et chaque module est une vraie réussite.
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Ralph Leonard
Je suis très content que notre entreprise soit passée à ArboStar. C'est un outil sur mesure pour le secteur de l'arboriculture, avec d'excellents outils de génération de rapports et d'analyse de données. Fortement recommandé, ne serait-ce que pour ses fonctionnalités financières et comptables.
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Claude N.
Cette plateforme nous permet d'automatiser des tâches comme les soumissions et la facturation, qui prendraient autrement énormément de temps. Elle nous fournit aussi des rapports de vente et de marketing qui jouent un rôle majeur dans l'avenir de notre entreprise.
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Rees Vickers
ArboStar nous a aidés à simplifier nos processus d'affaires, et nous pouvons maintenant automatiser une foule de tâches. Leur application mobile fonctionne très bien et aide nos équipes de terrain à faire leur travail.
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Remy Leech
Je peux configurer rapidement et facilement des textos, des courriels et des notifications pour nos clients. Il y a une foule de fonctionnalités personnalisables qui me permettent de garder nos clients satisfaits et engagés.
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Keiren Bean
L'application a grandement facilité mon travail. J'arrive sur le chantier, et il y a des photos des arbres géolocalisées par GPS avec des descriptions précises de ce qu'il faut faire.
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Henry Wilcox
Cette application me fait gagner énormément de temps. Tout y est simplifié et facile à utiliser. Comparée aux autres applications, celle-ci fait clairement partie des plus soignées.
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Brittany Wenneker
ArboStar est un excellent logiciel conçu autour de l'utilisateur et pour l'utilisateur. C'est pourquoi mon équipe et moi l'aimons autant. Il offre exactement ce dont nous avons besoin pour notre entreprise d'arboriculture. ArboStar a une apparence très professionnelle, ce qui nous donne une belle image auprès de nos clients.
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Les questions que se posent les propriétaires d'entreprises arboricoles
Les questions que les propriétaires d'entreprises d'arboriculture recherchent réellement avant de choisir un logiciel, avec des réponses claires.
Cela dépend du degré de spécialisation de votre travail. Les outils généralistes de services extérieurs comme Jobber gèrent la planification et la facturation pour n'importe quel métier. ArboStar gère les deux mêmes tâches, en plus du travail propre à l'arboriculture : fiches par arbre, planification des équipes et de l'équipement pour les abattages et les élagages, et répartition en réponse aux tempêtes, le tout relié à la même facture.
Voyez ArboStar au travail dans une entreprise d'arboriculture comme la vôtre
Une démo de 30 minutes, sans obligation, qui présente les soumissions, la planification, l'application d'équipe et la facturation configurées pour une entreprise de votre taille. Pas encore prêt pour une démo ? Parler à un arboriste de notre équipe est une façon plus détendue de poser vos questions d'abord.
