Acerca de esta página
ArboStar proporciona software de gestión empresarial a empresas de arboricultura y envía mensajes de texto SMS en nombre de esas empresas a sus clientes, sobre trabajos que esos clientes han solicitado.
Los usuarios finales dan su consentimiento para recibir mensajes de texto SMS al enviar una solicitud de servicio o de presupuesto en el sitio web de la empresa de arboricultura que están contratando, o al proporcionar su número de celular en persona durante una visita al sitio. Los mensajes son enviados por ArboStar en nombre de esa empresa. Esta página reproduce el texto de consentimiento usado en ambos casos, para que sea verificable públicamente.
Formulario de consentimiento en línea
El formulario a continuación es un ejemplo no funcional, mostrado solo como referencia. Reproduce la casilla de consentimiento y el texto de divulgación usados en los formularios de solicitud de servicio y de presupuesto de las empresas de arboricultura que usan la plataforma ArboStar, donde ArboStar es quien envía los mensajes resultantes. La casilla de consentimiento SMS es una casilla separada y dedicada, sin marcar por defecto, y nunca se combina con la aceptación de los términos y condiciones.
Solo un ejemplo, este formulario no se envía
Tenga en cuenta que el consentimiento SMS y la aceptación de los términos son dos casillas separadas. La casilla SMS es opcional y no está marcada por defecto. Dejarla sin marcar no impide el envío del formulario ni afecta el servicio que recibe el cliente.
Formulario de consentimiento en persona
Cuando un cliente proporciona un número de celular durante una visita presencial al sitio, se presentan los mismos avisos en un formulario de consentimiento en papel. El cliente firma el formulario para confirmar el consentimiento, y la cuadrilla registra el consentimiento en la plataforma ArboStar.
El formulario en papel lleva el mismo texto que la casilla en línea:
Acepto recibir mensajes de texto SMS de ArboStar sobre mi presupuesto, mi factura y el servicio programado. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja, HELP para obtener ayuda.
Detalles del programa
Descripción del programa. Mensajes transaccionales sobre presupuestos, confirmaciones de cita, llegada de la cuadrilla y actualizaciones de programación, y facturas, relacionados con trabajos que el cliente ha solicitado. Este no es un programa de marketing.
Frecuencia de los mensajes. La frecuencia de los mensajes varía según la actividad de servicio del cliente.
Costo. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los operadores móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Cómo darse de baja. Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja en cualquier momento. Se envía un único mensaje de confirmación, después del cual no se entregan más mensajes a menos que el cliente vuelva a inscribirse.
Ayuda. Responda HELP a cualquier mensaje, escriba a support@arbostar.com, o llame al 1.833.272.6267.
Privacidad. Ninguna información móvil se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Consulte la sección de SMS/mensajes de texto de nuestra política de privacidad y la sección del programa de SMS/mensajes de texto de nuestros términos y condiciones.
