Asistencia ArboStar

En ArboStar, no simplemente entregamos nuestra tecnología a las empresas y las dejamos solas, ya que creemos en guiarlo a través de todas las etapas y en brindar asistencia y acompañamiento continuos.

Asistencia ArboStar

Cómo funciona la asistencia de ArboStar

La asistencia de ArboStar ayuda a las empresas de servicio arbóreo a resolver problemas más rápido, incorporar equipos con mayor fluidez y obtener más valor de la plataforma con el tiempo. En lugar de dejar que su equipo enfrente solo los flujos de trabajo, las preguntas de configuración o los desafíos diarios de la plataforma, cuenta con acceso a orientación cuando más la necesita. Esto ayuda a reducir el tiempo de inactividad, mejorar la adopción entre el personal de oficina y de campo, y mantener su empresa funcionando con menos interrupciones a medida que utiliza más del sistema.

Las herramientas que impulsan su empresa de servicio arbóreo

Implementación

Comience con una puesta en marcha más estructurada y un proceso de configuración más claro. Una implementación sólida ayuda a reducir la confusión inicial y hace que la asistencia continua sea más efectiva.

Personalización

Adapte la plataforma para que se ajuste más de cerca a sus flujos de trabajo. Una mejor alineación entre el sistema y sus operaciones puede reducir la fricción de asistencia más adelante.

Aplicación móvil

Ayude a los equipos de campo a mantenerse conectados con los flujos de trabajo clave sin necesidad de soluciones alternativas. Cuando el sistema es más fácil de usar en el terreno, mejora la adopción y disminuyen los problemas de asistencia.

Funcionamiento sin conexión

Dé soporte a las cuadrillas que trabajan en zonas con conectividad débil. Esto reduce las interrupciones y ayuda a los usuarios a seguir trabajando incluso cuando la señal es limitada.

Módulo de comunicación

Mantenga las actualizaciones importantes y la mensajería de flujo de trabajo dentro de un solo sistema conectado. Una mejor comunicación reduce la información perdida y la confusión relacionada con la asistencia.

Integraciones

Conecte ArboStar con las herramientas que su equipo ya utiliza. Integraciones más limpias ayudan a reducir el trabajo duplicado y la carga de asistencia causada por sistemas desconectados.

Gestión de roles de usuario

Asegúrese de que cada usuario tenga el nivel de acceso correcto desde el principio. Los permisos claros reducen los errores y facilitan mucho la resolución de problemas.

Automatización del flujo de trabajo

Simplifique los procesos repetitivos para que los equipos dependan menos de soluciones manuales. Menos pasos manuales suelen significar menos problemas de asistencia evitables.

Cambie a ArboStar sin riesgo

Paquete de incorporación VIP

Migración completa de datos

Acceso anticipado a RAI (la primera cuadrilla de IA del sector)

Sin interrupciones en sus operaciones

Lo que dicen los profesionales del cuidado de árboles

Escuche directamente a los profesionales del cuidado de árboles que confían en ArboStar cada día.

Capterra
Shane L.

ArboStar mantiene registros de clientes excelentes. En un solo año puedo interactuar con unos 2000 clientes existentes y potenciales del cuidado de árboles, y quiero que cada uno se sienta importante. La función de búsqueda inteligente de ArboStar me permite recuperar registros de clientes en vivo, revisar servicios anteriores y acceder a correos y fotos de su propiedad.

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GetApp
Marta V.

ArboStar ha logrado crear uno de los mejores CRM que existen. Un equipo muy receptivo con acceso rápido a toda la información esencial está dando resultados excelentes.

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Software Advice
Mark

ArboStar tiene todo lo que necesitamos en nuestro sector, y más. Tiene una interfaz simple, lógica y directa. En cuanto al servicio al cliente, estamos muy agradecidos de haber encontrado un software que centraliza y hace más eficientes nuestras operaciones.

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SourceForge
Fred M.

Estoy muy satisfecho con este software y no pienso volver atrás. Todo está dividido en módulos, y cada módulo es una joya por derecho propio.

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Software Suggest
Ralph Leonard

Estoy muy contento de que nuestra empresa haya cambiado a ArboStar. Está hecho a la medida del sector del cuidado de árboles y cuenta con excelentes herramientas de generación de informes y análisis de datos. Muy recomendable solo por sus funciones financieras y contables.

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G2
Claude N.

Esta plataforma nos ayuda a automatizar tareas como los presupuestos y la facturación, que de otro modo tomarían mucho tiempo. También nos ofrece informes de ventas y marketing, que juegan un papel enorme en el futuro de nuestra empresa.

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Finances Online
Rees Vickers

ArboStar nos ha ayudado a optimizar nuestros procesos de negocio y también podemos automatizar muchísimas tareas. Su aplicación móvil funciona bien y ayuda a nuestros trabajadores de campo a hacer su trabajo.

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Serchen
Remy Leech

Puedo configurar rápida y fácilmente mensajes de texto, correos y notificaciones para nuestros clientes. Hay muchísima funcionalidad y personalización que me permiten mantener a nuestros clientes satisfechos e implicados.

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CrozDesck
Keiren Bean

La aplicación ha facilitado mucho mi trabajo. Llego al sitio y encuentro fotos de los árboles geolocalizadas por GPS con descripciones precisas de lo que hay que hacer.

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Google
Henry Wilcox

Esta aplicación me ha ahorrado muchísimo tiempo. Todo en la aplicación es sencillo y fácil de usar. En comparación con otras aplicaciones, esta es sin duda de las más limpias.

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Facebook
Brittany Wenneker

ArboStar es un excelente software diseñado en torno al usuario y para el usuario. Por eso mi equipo y yo lo amamos tanto. Es excelente porque ofrece exactamente lo que necesitamos para nuestra empresa de cuidado de árboles. ArboStar tiene una apariencia muy profesional, lo que nos hace lucir bien ante los clientes.

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Education Hub

Nos encanta compartir lo que hemos aprendido sobre el cuidado de árboles trabajando con arboristas de todo el mundo. Visite nuestro Centro de educación para descubrir lo que seguimos aprendiendo sobre este sector en constante evolución.

Más información

FAQ

ArboStar ofrece asistencia para ayudar a los usuarios con la configuración, la resolución de problemas, las dudas sobre flujos de trabajo y el uso de la plataforma. El objetivo es ayudar a su equipo a trabajar con más confianza y evitar interrupciones.