Última actualización: 22 de septiembre de 2026
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Esta página explica las cookies y tecnología similar (como el almacenamiento local) que utiliza arbostar.com, para qué sirven, y cómo controlarlas. Forma parte de nuestra Política de privacidad, que cubre de forma más amplia cómo tratamos los datos personales.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo. Permiten que un sitio recuerde cosas entre visitas o cargas de página — como si ha iniciado sesión, o qué anuncio le trajo hasta aquí. La “tecnología similar” incluye el almacenamiento local (local storage), que funciona de manera parecida pero se almacena de forma distinta en su navegador.
Su elección depende de desde dónde navegue
Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec: las cookies no esenciales (analítica y publicidad) solo se cargan después de que las acepte activamente en nuestro aviso de cookies. Si las rechaza o cierra el aviso sin elegir, solo funcionan las cookies estrictamente necesarias.
En cualquier otro lugar: las cookies no esenciales pueden cargarse por defecto cuando llega, y puede optar por excluirse mediante los controles descritos abajo.
En ambos casos, puede cambiar de opinión en cualquier momento.
Cookies que utilizamos
Elaborado a partir de análisis en vivo de arbostar.com, arbostar.com/pricing, y la página de reserva de demostración (realizados en septiembre de 2026 como visitante del Reino Unido y como visitante de Ontario, cuando se cargan todas las etiquetas). “Primera parte” significa que la cookie se establece en el dominio arbostar.com; “tercera parte” significa que se establece en el propio dominio del proveedor indicado.
Estrictamente necesarias
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
__cf_bm | Cloudflare (en nombre de Calendly, Capterra) | Detección de bots / protege los widgets de reserva y reseñas frente al abuso automatizado | ~30 minutos | Tercera parte |
_cfuvid | Cloudflare (Calendly) | Distingue usuarios individuales detrás de una red compartida para la protección contra bots en el widget de reserva | Sesión | Tercera parte |
m | Stripe (cargada a través del widget de reserva de Calendly) | Detección de fraude para el paso de pago dentro del propio flujo de Calendly | Al menos 13 meses (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador) | Tercera parte |
arbostar_en_cookie_consent, arbostar_de_cookie_consent, arbostar_fr_cookie_consent, arbostar_es_cookie_consent (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Recuerda su elección de Aceptar/Rechazar en el aviso de cookies, por edición de idioma del sitio | 12 meses | Primera parte |
arbostar_en_cookie_consent_at, arbostar_de_cookie_consent_at, arbostar_fr_cookie_consent_at, arbostar_es_cookie_consent_at (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Registra la fecha de su elección de consentimiento, para poder volver a preguntar después de 12 meses | 12 meses | Primera parte |
arbostar_geo (almacenamiento de sesión) | ArboStar (sitio propio) | País/región deducido a partir de su dirección IP en nuestro propio servidor; se usa para decidir si el aviso de cookies se le aplica y para mostrar la oficina más cercana | Hasta que se cierra la pestaña del navegador | Primera parte |
last_submitted_form | ArboStar (sitio propio) | Recuerda que usted ya envió un formulario, para que no se muestre de nuevo y pueda precargarse | Sesión | Primera parte |
testcookie | ArboStar (sitio propio) | Comprobación momentánea de que las cookies están habilitadas en su navegador, solo se usa como respaldo en navegadores antiguos | Sesión | Primera parte |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Protección contra spam y abuso en formularios | 6 meses | Tercera parte |
rc::a (almacenamiento local), rc::c (almacenamiento de sesión) | Google reCAPTCHA | Distingue a las personas de los bots en los formularios | rc::a hasta que se borre, rc::c hasta que se cierra la pestaña | Tercera parte (almacenada bajo google.com, dentro del marco de reCAPTCHA) |
Analítica
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
_ga, _ga_VPSH0SJNKF, _ga_BER67KCWVW | Google Analytics (GA4, dos propiedades: G-VPSH0SJNKF y G-BER67KCWVW) | Distingue visitantes y sesiones para medir el uso del sitio | Hasta 2 años | Primera parte (establecida en arbostar.com) |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity | Analítica de sesión/comportamiento (mapas de calor, reproducción de sesión) — la propia lista de cookies de Clarity confirma que son de primera parte | _clck ~1 año, _clsk ~1 día | Primera parte |
_cltk (almacenamiento de sesión) | Microsoft Clarity | Mantiene unida la sesión de Clarity mientras la pestaña está abierta | Hasta que se cierra la pestaña | Primera parte |
CLID, SM, MUID, MR, ANONCHK | Microsoft Clarity | Igual que arriba, establecidas en el propio dominio de Microsoft — la propia documentación de Clarity enumera estas cinco por nombre (CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) | Hasta ~13 meses (ANONCHK/SM son marcadores de corta duración) | Tercera parte |
snowplowOutQueue_ct_js-tracker_post2 (almacenamiento local) | Capterra (rastreador basado en Snowplow) | Rastrea visitas provenientes de listados/reseñas de Capterra | Hasta que se borre | Primera parte (almacenamiento local en arbostar.com) |
Publicidad
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
_gcl_au, _gcl_ls (almacenamiento local) | Google Ads | Vincula clics en anuncios con conversiones | Hasta 90 días | Primera parte |
test_cookie, IDE | Google / DoubleClick | Medición publicitaria y remarketing | test_cookie ~15 min, IDE ~13 meses | Tercera parte |
_uetsid, _uetvid | Microsoft Advertising (UET) | Rastrea conversiones de anuncios y audiencias de remarketing | _uetsid ~24 horas, _uetvid ~13 meses | Primera parte (también reflejada en almacenamiento local) |
MUID, MR, SRM_B | Bing/Microsoft Advertising | Medición publicitaria en bing.com y bat.bing.com | MUID, SRM_B ~13 meses, MR ~7 días | Tercera parte |
_rdt_uuid | Reddit Pixel | Seguimiento de conversiones publicitarias | Hasta 90 días | Primera parte |
_rdt_cfg (almacenamiento de sesión) | Reddit Pixel | Conserva la configuración del píxel mientras la pestaña está abierta | Hasta que se cierra la pestaña | Primera parte |
_fbp | Meta Pixel (anuncios de Facebook/Instagram) | Identifica su navegador ante Meta para que un envío de formulario pueda atribuirse al anuncio de Facebook o Instagram que le trajo aquí | 90 días, renovada en cada visita | Primera parte (establecida por el script del píxel que se ejecuta en arbostar.com) |
_fbc | Meta Pixel (anuncios de Facebook/Instagram) | Almacena el ID de clic de Facebook (fbclid) del enlace del anuncio que siguió, para el mismo fin de atribución | 90 días | Primera parte |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (almacenamiento local) | Meta Pixel | Recuerda qué sitio externo le envió aquí, y cuándo, para el mismo fin de atribución | Hasta que se borre | Primera parte |
__oppref, __obref | Píxel de anuncios de OpenAI (conversiones de anuncios de ChatGPT) | __oppref almacena el identificador de atribución del enlace de la página de destino; __obref es una referencia aleatoria por navegador. Ambas permiten a OpenAI medir si un anuncio de ChatGPT/OpenAI generó un contacto potencial o una reserva | __oppref 30 días, __obref 365 días | Primera parte (establecida por el script del píxel que se ejecuta en arbostar.com, según la propia documentación para desarrolladores de OpenAI) |
oaiq_cs:[id] (almacenamiento de sesión) | Píxel de anuncios de OpenAI | Conserva la sesión del píxel mientras la pestaña está abierta | Hasta que se cierra la pestaña | Primera parte |
__cf_bm, _cfuvid | Cloudflare (en nombre de los servidores de píxel de OpenAI) | Protección contra bots en los servidores de píxel de OpenAI | ~30 minutos / sesión | Tercera parte |
_twsid, _twpid | X/Twitter Pixel | Seguimiento de conversiones publicitarias | ~13 meses | Primera parte |
guest_id, guest_id_ads, guest_id_marketing, personalization_id, muc_ads | X/Twitter | Medición publicitaria y personalización, establecidas en twitter.com/t.co cuando se carga el píxel de X | Aproximadamente 13 meses o más (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador) | Tercera parte |
Establecidas por Calendly dentro del widget de reserva
Las páginas de reserva de demostración muestran el calendario de Calendly en un marco (frame). Calendly establece estas cookies en su propio dominio y decide por sí mismo si preguntar: si usted no ha aceptado cookies en nuestro sitio, no le indicamos a Calendly que lo hizo, por lo que Calendly muestra su propia elección de cookies donde la ley lo exija. Consulte el aviso de cookies de Calendly para más detalles.
Si se encuentra en el Reino Unido, el EEE, o Quebec, la propia herramienta de consentimiento de Calendly (OneTrust) le pregunta antes de ejecutar cualquiera de sus cookies de analítica — incluidas las filas de Google Analytics y Google Ads más abajo — independientemente de la elección que haya hecho en nuestro aviso. En otros lugares, Calendly puede ejecutarlas por defecto.
Antes de que usted haga cualquier elección, el calendario también ejecuta algunas comprobaciones de seguridad que no establecen ninguna cookie: una comprobación de huella digital del dispositivo (dfp.calendly.com) y el propio script antifraude de Stripe (m.stripe.network) para filtrar reservas abusivas, el reCAPTCHA de Google para bloquear envíos de spam, y Google Identity Services (accounts.google.com) para ofrecer un acceso directo de “Iniciar sesión con Google” en el formulario de reserva. Estos se ejecutan para todos los visitantes, en todas las regiones, porque Calendly los trata como medidas de seguridad en lugar de analítica o publicidad — ninguno de ellos almacenó una cookie en nuestras pruebas.
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
OptanonConsent | Calendly (OneTrust) | Almacena su elección de cookies para Calendly | 1 año | Tercera parte |
__cf_bm, _cfuvid | Calendly (Cloudflare) | Protección contra bots para el calendario (también incluida en Estrictamente necesarias) | ~30 minutos / sesión | Tercera parte |
_ga, _ga_VPSH0SJNKF | Google Analytics (nuestra propiedad, ejecutada por la integración de analítica de Calendly) | Cuenta reservas de demostración en nuestras estadísticas | ~13 meses | Tercera parte |
_gcl_au | Google Ads (ejecutada por la integración de analítica de Calendly) | Vincula una reserva de demostración con el anuncio que le trajo | 90 días | Tercera parte |
m | Stripe (dentro de Calendly) | Detección de fraude para el paso de pago de Calendly (también incluida en Estrictamente necesarias) | Al menos 13 meses (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador) | Tercera parte |
Funcionales
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
gist_id_[workspace_id] | Gist | Asigna un ID anónimo a su navegador para que el widget de chat pueda reconocerle entre visualizaciones de página | 12 meses | Primera parte (establecida en arbostar.com) |
gist_identified_[workspace_id] | Gist | Registra si usted se ha identificado ante el widget de chat (por ejemplo, proporcionando su correo electrónico) | 12 meses | Primera parte (establecida en arbostar.com) |
chatDetails, gist-state, trackPageViewIntervals (almacenamiento local) | Gist | Guardan el estado del widget de chat, su conversación abierta y las páginas que ha visualizado, para que el chat pueda continuar donde lo dejó | Hasta que se borre | Primera parte |
gt-session-id, gtSessionId (almacenamiento de sesión) | Gist | Identifican la sesión de chat actual | Hasta que se cierra la pestaña | Primera parte |
calendlyUrlParams (almacenamiento de sesión) | ArboStar (sitio propio) | Guarda los detalles de la reserva de Calendly que acaba de hacer (su nombre, correo electrónico y teléfono, fecha/hora, anfitrión, ID de reserva, y cualquier ID de campaña o de clic de anuncio en el enlace) para que el cuestionario en la página de agradecimiento pueda enviarlos junto con sus respuestas, incluso si recarga la página | Hasta que cierra la pestaña | Primera parte |
calendly_conversion_sent_[booking ID] (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Marca que el evento de “demostración reservada” para una reserva específica de Calendly ya ha sido enviado, para que no se cuente dos veces | Hasta que se borre | Primera parte |
thankYouCalendlyQuizCurrentSlide (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Recuerda en qué pregunta del breve cuestionario posterior a la reserva se encuentra usted | Hasta que se borre | Primera parte |
thankYouCalendlyQuizAnswers (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena sus respuestas al cuestionario posterior a la reserva (su nombre, correo electrónico y teléfono se excluyen deliberadamente de lo que se guarda aquí) | Hasta que se borre | Primera parte |
quizCurrentSlide (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Recuerda en qué pregunta de la encuesta del sitio se encuentra usted | Hasta que se borre | Primera parte |
quizAnswers (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena sus respuestas a la encuesta del sitio — esto incluye su nombre, correo electrónico y número de teléfono si los introdujo | Hasta que se borre | Primera parte |
talkToArboristQuizCurrentSlide (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Recuerda en qué pregunta del cuestionario “hablar con un arborista” se encuentra usted | Hasta que se borre | Primera parte |
talkToArboristQuizAnswers (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena sus respuestas al cuestionario “hablar con un arborista” — esto incluye su nombre, correo electrónico y número de teléfono si los introdujo | Hasta que se borre | Primera parte |
pdf_generator_profile (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Guarda el nombre de su empresa, correo electrónico, teléfono y moneda de la herramienta generadora de facturas/presupuestos, para que se precarguen la próxima vez que la use — estos son datos de contacto personales/empresariales | Hasta que se borre | Primera parte |
roi_user_review (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Guarda el nombre (opcional), calificación y comentario que envía a través del formulario de opinión de la calculadora de ROI, para que su reseña se muestre inmediatamente en la página — incluye su nombre si lo proporcionó | Hasta que se borre | Primera parte |
countdownReferralDeadline (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena la fecha límite de un temporizador de cuenta regresiva de oferta de referidos, para que se mantenga coherente si recarga la página | Hasta que se borre | Primera parte |
marketingBannerSeen, tornadoBannerSeen, stormSeasonBannerSeen (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Registra que ya se le ha mostrado un determinado banner promocional fijo, para que no se muestre de nuevo | Hasta que se borre | Primera parte |
chosenEasterPrize (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena el premio asignado aleatoriamente por un juego de “huevo de pascua” en la página, para que el mismo premio siga mostrándose en visitas repetidas | Hasta que se borre | Primera parte |
globe_clients_counter (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Almacena un número que aumenta lentamente, usado para animar un contador de “clientes atendidos” en la página | Hasta que se borre | Primera parte |
arbostar_roi_seen (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Recuerda que usted ha hecho clic en el enlace de la calculadora de ROI, para que su distintivo “nuevo” deje de mostrarse | Hasta que se borre | Primera parte |
El widget de chat de Gist se carga con la página y establece estas cookies de inmediato, sin esperar a que usted abra el chat. Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec, solo se carga después de que acepte las cookies.
Reproductores de video (YouTube)
Algunas de nuestras páginas incrustan videos de YouTube. El propio reproductor de video no se carga hasta que usted acepta las cookies o presiona “Reproducir video” en el aviso que se muestra en su lugar. Una vez que lo hace, YouTube (Google) establece las cookies siguientes en su navegador y recibe datos del reproductor, gestionados conforme a la propia política de privacidad de Google.
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID, __Secure-ROLLOUT_TOKEN | YouTube (Google) | Reconoce su navegador, recuerda su configuración de privacidad y estima la velocidad de su conexión para el reproductor | ~6 meses | Tercera parte |
YSC | YouTube (Google) | Cuenta las visualizaciones de video y conserva la configuración de reproducción para esta visita | Hasta que cierra el navegador | Tercera parte |
IDE | Google / DoubleClick | Medición publicitaria vinculada al reproductor de video (también incluida en Publicidad) | ~13 meses | Tercera parte |
yt-icons-last-purged, ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY (almacenamiento local) | YouTube (Google) | Datos de funcionamiento propios del reproductor | Hasta que se borre | Tercera parte (almacenada bajo youtube.com, dentro del reproductor) |
Marketing / atribución
Se establecen solo después de que acepte las cookies, si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec; pueden cargarse por defecto en otros lugares, según la elección explicada anteriormente.
Si no acepta, o aún no ha elegido, ninguna de las dos cookies se escribe: esto se confirmó en el sitio en vivo con un visitante reconocido como navegando desde el Reino Unido, y, por separado, con una dirección IP real de Suecia.
| Nombre |
Proveedor |
Finalidad |
Duración |
Parte |
cookies_utm_keys | ArboStar (sitio propio) | Almacena los parámetros de campaña del anuncio o enlace que le trajo aquí (p. ej. utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, msclkid, código de referido), de modo que si posteriormente envía un formulario, pueda atribuirse a esa campaña | 30 días | Primera parte |
userPageHistory (almacenamiento local) | ArboStar (sitio propio) | Registra las páginas que visualizó en este navegador, vinculadas a un formulario que envíe, para la atribución de campañas | Hasta que se borre | Primera parte |
De dónde proviene esta lista
Las tablas anteriores reflejan las cookies y el almacenamiento observados en análisis automatizados en vivo de nuestras páginas en septiembre de 2026, las propias reglas de cookies publicadas por Calendly, y la propia documentación publicada por cada otro proveedor. No capturan todas las cookies que un script pueda establecer bajo condiciones distintas (por ejemplo, después de interactuar con el chat o completar una reserva) — si detecta algo que no figure aquí, avísenos en info@arbostar.com y lo añadiremos.
Más información
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