Última actualización: 22 de septiembre de 2026

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Esta página explica las cookies y tecnología similar (como el almacenamiento local) que utiliza arbostar.com, para qué sirven, y cómo controlarlas. Forma parte de nuestra Política de privacidad, que cubre de forma más amplia cómo tratamos los datos personales.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo. Permiten que un sitio recuerde cosas entre visitas o cargas de página — como si ha iniciado sesión, o qué anuncio le trajo hasta aquí. La “tecnología similar” incluye el almacenamiento local (local storage), que funciona de manera parecida pero se almacena de forma distinta en su navegador.

Su elección depende de desde dónde navegue

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec: las cookies no esenciales (analítica y publicidad) solo se cargan después de que las acepte activamente en nuestro aviso de cookies. Si las rechaza o cierra el aviso sin elegir, solo funcionan las cookies estrictamente necesarias.

En cualquier otro lugar: las cookies no esenciales pueden cargarse por defecto cuando llega, y puede optar por excluirse mediante los controles descritos abajo.

En ambos casos, puede cambiar de opinión en cualquier momento.

Cómo cambiar su elección

  • Haga clic en “Cookie settings” (configuración de cookies) en el pie de página de cualquier página para reabrir el aviso y cambiar su elección, o retirar el consentimiento.
  • También puede bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador — consulte las páginas de ayuda de su navegador, ya que los pasos varían según el navegador.
  • Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que partes del sitio funcionen correctamente.

Cookies que utilizamos

Elaborado a partir de análisis en vivo de arbostar.com, arbostar.com/pricing, y la página de reserva de demostración (realizados en septiembre de 2026 como visitante del Reino Unido y como visitante de Ontario, cuando se cargan todas las etiquetas). “Primera parte” significa que la cookie se establece en el dominio arbostar.com; “tercera parte” significa que se establece en el propio dominio del proveedor indicado.

Estrictamente necesarias

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
__cf_bmCloudflare (en nombre de Calendly, Capterra)Detección de bots / protege los widgets de reserva y reseñas frente al abuso automatizado~30 minutosTercera parte
_cfuvidCloudflare (Calendly)Distingue usuarios individuales detrás de una red compartida para la protección contra bots en el widget de reservaSesiónTercera parte
mStripe (cargada a través del widget de reserva de Calendly)Detección de fraude para el paso de pago dentro del propio flujo de CalendlyAl menos 13 meses (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador)Tercera parte
arbostar_en_cookie_consent, arbostar_de_cookie_consent, arbostar_fr_cookie_consent, arbostar_es_cookie_consent (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Recuerda su elección de Aceptar/Rechazar en el aviso de cookies, por edición de idioma del sitio12 mesesPrimera parte
arbostar_en_cookie_consent_at, arbostar_de_cookie_consent_at, arbostar_fr_cookie_consent_at, arbostar_es_cookie_consent_at (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Registra la fecha de su elección de consentimiento, para poder volver a preguntar después de 12 meses12 mesesPrimera parte
arbostar_geo (almacenamiento de sesión)ArboStar (sitio propio)País/región deducido a partir de su dirección IP en nuestro propio servidor; se usa para decidir si el aviso de cookies se le aplica y para mostrar la oficina más cercanaHasta que se cierra la pestaña del navegadorPrimera parte
last_submitted_formArboStar (sitio propio)Recuerda que usted ya envió un formulario, para que no se muestre de nuevo y pueda precargarseSesiónPrimera parte
testcookieArboStar (sitio propio)Comprobación momentánea de que las cookies están habilitadas en su navegador, solo se usa como respaldo en navegadores antiguosSesiónPrimera parte
_GRECAPTCHAGoogle reCAPTCHAProtección contra spam y abuso en formularios6 mesesTercera parte
rc::a (almacenamiento local), rc::c (almacenamiento de sesión)Google reCAPTCHADistingue a las personas de los bots en los formulariosrc::a hasta que se borre, rc::c hasta que se cierra la pestañaTercera parte (almacenada bajo google.com, dentro del marco de reCAPTCHA)

Analítica

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
_ga, _ga_VPSH0SJNKF, _ga_BER67KCWVWGoogle Analytics (GA4, dos propiedades: G-VPSH0SJNKF y G-BER67KCWVW)Distingue visitantes y sesiones para medir el uso del sitioHasta 2 añosPrimera parte (establecida en arbostar.com)
_clck, _clskMicrosoft ClarityAnalítica de sesión/comportamiento (mapas de calor, reproducción de sesión) — la propia lista de cookies de Clarity confirma que son de primera parte_clck ~1 año, _clsk ~1 díaPrimera parte
_cltk (almacenamiento de sesión)Microsoft ClarityMantiene unida la sesión de Clarity mientras la pestaña está abiertaHasta que se cierra la pestañaPrimera parte
CLID, SM, MUID, MR, ANONCHKMicrosoft ClarityIgual que arriba, establecidas en el propio dominio de Microsoft — la propia documentación de Clarity enumera estas cinco por nombre (CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM)Hasta ~13 meses (ANONCHK/SM son marcadores de corta duración)Tercera parte
snowplowOutQueue_ct_js-tracker_post2 (almacenamiento local)Capterra (rastreador basado en Snowplow)Rastrea visitas provenientes de listados/reseñas de CapterraHasta que se borrePrimera parte (almacenamiento local en arbostar.com)

Publicidad

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
_gcl_au, _gcl_ls (almacenamiento local)Google AdsVincula clics en anuncios con conversionesHasta 90 díasPrimera parte
test_cookie, IDEGoogle / DoubleClickMedición publicitaria y remarketingtest_cookie ~15 min, IDE ~13 mesesTercera parte
_uetsid, _uetvidMicrosoft Advertising (UET)Rastrea conversiones de anuncios y audiencias de remarketing_uetsid ~24 horas, _uetvid ~13 mesesPrimera parte (también reflejada en almacenamiento local)
MUID, MR, SRM_BBing/Microsoft AdvertisingMedición publicitaria en bing.com y bat.bing.comMUID, SRM_B ~13 meses, MR ~7 díasTercera parte
_rdt_uuidReddit PixelSeguimiento de conversiones publicitariasHasta 90 díasPrimera parte
_rdt_cfg (almacenamiento de sesión)Reddit PixelConserva la configuración del píxel mientras la pestaña está abiertaHasta que se cierra la pestañaPrimera parte
_fbpMeta Pixel (anuncios de Facebook/Instagram)Identifica su navegador ante Meta para que un envío de formulario pueda atribuirse al anuncio de Facebook o Instagram que le trajo aquí90 días, renovada en cada visitaPrimera parte (establecida por el script del píxel que se ejecuta en arbostar.com)
_fbcMeta Pixel (anuncios de Facebook/Instagram)Almacena el ID de clic de Facebook (fbclid) del enlace del anuncio que siguió, para el mismo fin de atribución90 díasPrimera parte
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (almacenamiento local)Meta PixelRecuerda qué sitio externo le envió aquí, y cuándo, para el mismo fin de atribuciónHasta que se borrePrimera parte
__oppref, __obrefPíxel de anuncios de OpenAI (conversiones de anuncios de ChatGPT)__oppref almacena el identificador de atribución del enlace de la página de destino; __obref es una referencia aleatoria por navegador. Ambas permiten a OpenAI medir si un anuncio de ChatGPT/OpenAI generó un contacto potencial o una reserva__oppref 30 días, __obref 365 díasPrimera parte (establecida por el script del píxel que se ejecuta en arbostar.com, según la propia documentación para desarrolladores de OpenAI)
oaiq_cs:[id] (almacenamiento de sesión)Píxel de anuncios de OpenAIConserva la sesión del píxel mientras la pestaña está abiertaHasta que se cierra la pestañaPrimera parte
__cf_bm, _cfuvidCloudflare (en nombre de los servidores de píxel de OpenAI)Protección contra bots en los servidores de píxel de OpenAI~30 minutos / sesiónTercera parte
_twsid, _twpidX/Twitter PixelSeguimiento de conversiones publicitarias~13 mesesPrimera parte
guest_id, guest_id_ads, guest_id_marketing, personalization_id, muc_adsX/TwitterMedición publicitaria y personalización, establecidas en twitter.com/t.co cuando se carga el píxel de XAproximadamente 13 meses o más (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador)Tercera parte

Establecidas por Calendly dentro del widget de reserva

Las páginas de reserva de demostración muestran el calendario de Calendly en un marco (frame). Calendly establece estas cookies en su propio dominio y decide por sí mismo si preguntar: si usted no ha aceptado cookies en nuestro sitio, no le indicamos a Calendly que lo hizo, por lo que Calendly muestra su propia elección de cookies donde la ley lo exija. Consulte el aviso de cookies de Calendly para más detalles.

Si se encuentra en el Reino Unido, el EEE, o Quebec, la propia herramienta de consentimiento de Calendly (OneTrust) le pregunta antes de ejecutar cualquiera de sus cookies de analítica — incluidas las filas de Google Analytics y Google Ads más abajo — independientemente de la elección que haya hecho en nuestro aviso. En otros lugares, Calendly puede ejecutarlas por defecto.

Antes de que usted haga cualquier elección, el calendario también ejecuta algunas comprobaciones de seguridad que no establecen ninguna cookie: una comprobación de huella digital del dispositivo (dfp.calendly.com) y el propio script antifraude de Stripe (m.stripe.network) para filtrar reservas abusivas, el reCAPTCHA de Google para bloquear envíos de spam, y Google Identity Services (accounts.google.com) para ofrecer un acceso directo de “Iniciar sesión con Google” en el formulario de reserva. Estos se ejecutan para todos los visitantes, en todas las regiones, porque Calendly los trata como medidas de seguridad en lugar de analítica o publicidad — ninguno de ellos almacenó una cookie en nuestras pruebas.

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
OptanonConsentCalendly (OneTrust)Almacena su elección de cookies para Calendly1 añoTercera parte
__cf_bm, _cfuvidCalendly (Cloudflare)Protección contra bots para el calendario (también incluida en Estrictamente necesarias)~30 minutos / sesiónTercera parte
_ga, _ga_VPSH0SJNKFGoogle Analytics (nuestra propiedad, ejecutada por la integración de analítica de Calendly)Cuenta reservas de demostración en nuestras estadísticas~13 mesesTercera parte
_gcl_auGoogle Ads (ejecutada por la integración de analítica de Calendly)Vincula una reserva de demostración con el anuncio que le trajo90 díasTercera parte
mStripe (dentro de Calendly)Detección de fraude para el paso de pago de Calendly (también incluida en Estrictamente necesarias)Al menos 13 meses (medido: 400 días, el máximo que permite un navegador)Tercera parte

Funcionales

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
gist_id_[workspace_id]GistAsigna un ID anónimo a su navegador para que el widget de chat pueda reconocerle entre visualizaciones de página12 mesesPrimera parte (establecida en arbostar.com)
gist_identified_[workspace_id]GistRegistra si usted se ha identificado ante el widget de chat (por ejemplo, proporcionando su correo electrónico)12 mesesPrimera parte (establecida en arbostar.com)
chatDetails, gist-state, trackPageViewIntervals (almacenamiento local)GistGuardan el estado del widget de chat, su conversación abierta y las páginas que ha visualizado, para que el chat pueda continuar donde lo dejóHasta que se borrePrimera parte
gt-session-id, gtSessionId (almacenamiento de sesión)GistIdentifican la sesión de chat actualHasta que se cierra la pestañaPrimera parte
calendlyUrlParams (almacenamiento de sesión)ArboStar (sitio propio)Guarda los detalles de la reserva de Calendly que acaba de hacer (su nombre, correo electrónico y teléfono, fecha/hora, anfitrión, ID de reserva, y cualquier ID de campaña o de clic de anuncio en el enlace) para que el cuestionario en la página de agradecimiento pueda enviarlos junto con sus respuestas, incluso si recarga la páginaHasta que cierra la pestañaPrimera parte
calendly_conversion_sent_[booking ID] (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Marca que el evento de “demostración reservada” para una reserva específica de Calendly ya ha sido enviado, para que no se cuente dos vecesHasta que se borrePrimera parte
thankYouCalendlyQuizCurrentSlide (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Recuerda en qué pregunta del breve cuestionario posterior a la reserva se encuentra ustedHasta que se borrePrimera parte
thankYouCalendlyQuizAnswers (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena sus respuestas al cuestionario posterior a la reserva (su nombre, correo electrónico y teléfono se excluyen deliberadamente de lo que se guarda aquí)Hasta que se borrePrimera parte
quizCurrentSlide (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Recuerda en qué pregunta de la encuesta del sitio se encuentra ustedHasta que se borrePrimera parte
quizAnswers (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena sus respuestas a la encuesta del sitio — esto incluye su nombre, correo electrónico y número de teléfono si los introdujoHasta que se borrePrimera parte
talkToArboristQuizCurrentSlide (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Recuerda en qué pregunta del cuestionario “hablar con un arborista” se encuentra ustedHasta que se borrePrimera parte
talkToArboristQuizAnswers (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena sus respuestas al cuestionario “hablar con un arborista” — esto incluye su nombre, correo electrónico y número de teléfono si los introdujoHasta que se borrePrimera parte
pdf_generator_profile (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Guarda el nombre de su empresa, correo electrónico, teléfono y moneda de la herramienta generadora de facturas/presupuestos, para que se precarguen la próxima vez que la use — estos son datos de contacto personales/empresarialesHasta que se borrePrimera parte
roi_user_review (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Guarda el nombre (opcional), calificación y comentario que envía a través del formulario de opinión de la calculadora de ROI, para que su reseña se muestre inmediatamente en la página — incluye su nombre si lo proporcionóHasta que se borrePrimera parte
countdownReferralDeadline (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena la fecha límite de un temporizador de cuenta regresiva de oferta de referidos, para que se mantenga coherente si recarga la páginaHasta que se borrePrimera parte
marketingBannerSeen, tornadoBannerSeen, stormSeasonBannerSeen (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Registra que ya se le ha mostrado un determinado banner promocional fijo, para que no se muestre de nuevoHasta que se borrePrimera parte
chosenEasterPrize (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena el premio asignado aleatoriamente por un juego de “huevo de pascua” en la página, para que el mismo premio siga mostrándose en visitas repetidasHasta que se borrePrimera parte
globe_clients_counter (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Almacena un número que aumenta lentamente, usado para animar un contador de “clientes atendidos” en la páginaHasta que se borrePrimera parte
arbostar_roi_seen (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Recuerda que usted ha hecho clic en el enlace de la calculadora de ROI, para que su distintivo “nuevo” deje de mostrarseHasta que se borrePrimera parte

El widget de chat de Gist se carga con la página y establece estas cookies de inmediato, sin esperar a que usted abra el chat. Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec, solo se carga después de que acepte las cookies.

Reproductores de video (YouTube)

Algunas de nuestras páginas incrustan videos de YouTube. El propio reproductor de video no se carga hasta que usted acepta las cookies o presiona “Reproducir video” en el aviso que se muestra en su lugar. Una vez que lo hace, YouTube (Google) establece las cookies siguientes en su navegador y recibe datos del reproductor, gestionados conforme a la propia política de privacidad de Google.

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID, __Secure-ROLLOUT_TOKENYouTube (Google)Reconoce su navegador, recuerda su configuración de privacidad y estima la velocidad de su conexión para el reproductor~6 mesesTercera parte
YSCYouTube (Google)Cuenta las visualizaciones de video y conserva la configuración de reproducción para esta visitaHasta que cierra el navegadorTercera parte
IDEGoogle / DoubleClickMedición publicitaria vinculada al reproductor de video (también incluida en Publicidad)~13 mesesTercera parte
yt-icons-last-purged, ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY (almacenamiento local)YouTube (Google)Datos de funcionamiento propios del reproductorHasta que se borreTercera parte (almacenada bajo youtube.com, dentro del reproductor)

Marketing / atribución

Se establecen solo después de que acepte las cookies, si se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o Quebec; pueden cargarse por defecto en otros lugares, según la elección explicada anteriormente.

Si no acepta, o aún no ha elegido, ninguna de las dos cookies se escribe: esto se confirmó en el sitio en vivo con un visitante reconocido como navegando desde el Reino Unido, y, por separado, con una dirección IP real de Suecia.

Nombre Proveedor Finalidad Duración Parte
cookies_utm_keysArboStar (sitio propio)Almacena los parámetros de campaña del anuncio o enlace que le trajo aquí (p. ej. utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, msclkid, código de referido), de modo que si posteriormente envía un formulario, pueda atribuirse a esa campaña30 díasPrimera parte
userPageHistory (almacenamiento local)ArboStar (sitio propio)Registra las páginas que visualizó en este navegador, vinculadas a un formulario que envíe, para la atribución de campañasHasta que se borrePrimera parte

De dónde proviene esta lista

Las tablas anteriores reflejan las cookies y el almacenamiento observados en análisis automatizados en vivo de nuestras páginas en septiembre de 2026, las propias reglas de cookies publicadas por Calendly, y la propia documentación publicada por cada otro proveedor. No capturan todas las cookies que un script pueda establecer bajo condiciones distintas (por ejemplo, después de interactuar con el chat o completar una reserva) — si detecta algo que no figure aquí, avísenos en info@arbostar.com y lo añadiremos.

Más información

Para saber cómo usamos los datos que recopilan estas cookies, y sus derechos más amplios sobre sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.