ArboStar-Support

Bei ArboStar überlassen wir Ihnen die Technologie nicht einfach sich selbst. Wir begleiten Sie durch alle Phasen mit fortlaufender Unterstützung und Betreuung.

ArboStar-Support für Baumpflegeunternehmen

So funktioniert der Support von ArboStar

Der Support von ArboStar löst Probleme schneller, macht die Einarbeitung von Teams leichter und hilft Baumpflegeunternehmen, über die Zeit mehr aus der Plattform herauszuholen. Statt Arbeitsabläufe, Einrichtungsfragen oder tägliche Herausforderungen allein zu bewältigen, hat Ihr Team genau dann Unterstützung zur Hand, wenn sie gebraucht wird. Ausfallzeiten sinken, Büro und Außendienst nehmen das System besser an, und Ihr Unternehmen läuft mit weniger Unterbrechungen weiter, während Sie ArboStar immer umfassender nutzen.

Die Werkzeuge, die Ihr Baumpflegeunternehmen antreiben

Implementierung

Eine strukturierte Einführung und klare Einrichtung schaffen die Grundlage. So gibt es von Anfang an weniger Verwirrung, und der laufende Support wirkt besser.

Anpassung

Die Plattform lässt sich eng an Ihre Arbeitsabläufe anpassen. Je besser System und Betrieb zusammenpassen, desto weniger Support-Reibung entsteht später.

Mobile App

Außendienstteams bleiben ohne Umwege mit den zentralen Arbeitsabläufen verbunden. Je einfacher das System im Feld zu bedienen ist, desto höher die Akzeptanz und desto weniger Support-Fälle.

Offline-Funktionalität

Kolonnen bleiben auch in Gebieten mit schwacher Verbindung arbeitsfähig. Unterbrechungen fallen weg, selbst bei eingeschränktem Empfang.

Kommunikationsmodul

Wichtige Aktualisierungen und Arbeitsmitteilungen laufen in einem verbundenen System zusammen. So gehen weniger Informationen verloren, und supportbezogene Verwirrung nimmt ab.

Integrationen

ArboStar lässt sich mit den Werkzeugen verbinden, die Ihr Team ohnehin schon nutzt. Saubere Integrationen sparen Doppelarbeit und senken die Support-Last, die getrennte Systeme sonst mit sich bringen.

Nutzerrollenverwaltung

Jeder Nutzer erhält von Anfang an die richtige Zugriffsebene. Klare Berechtigungen bedeuten weniger Fehler und eine deutlich einfachere Fehlersuche.

Arbeitsablauf-Automatisierung

Sich wiederholende Vorgänge werden einfacher, sodass Teams seltener auf manuelle Umwege angewiesen sind. Weniger manuelle Schritte heißen in der Regel auch: weniger vermeidbare Support-Fälle.

Risikofrei zu ArboStar wechseln

VIP-Einführungspaket

Vollständige Datenmigration

Früher Zugang zu RAI (dem ersten KI-Team der Branche)

Keine Unterbrechung Ihres Betriebs

Was Baumpflegeprofis sagen

Hören Sie direkt von Baumpflegeprofis, die täglich auf ArboStar vertrauen.

Capterra
Shane L.

ArboStar führt hervorragende Kundenakten. In einem einzigen Jahr habe ich Kontakt zu etwa 2.000 bestehenden und potenziellen Baumpflegekunden, und ich möchte, dass sich jeder von ihnen wichtig fühlt. Die intelligente Suchfunktion von ArboStar ermöglicht es mir, Kundenakten live abzurufen, frühere Dienstleistungen einzusehen und auf Kunden-E-Mails und Fotos ihrer Grundstücke zuzugreifen.

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GetApp
Marta V.

ArboStar hat eines der besten CRM-Systeme überhaupt geschaffen. Ein sehr reaktionsschnelles Team mit schnellem Zugriff auf alle wesentlichen Informationen sorgt für hervorragende Leistung.

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Software Advice
Mark

ArboStar bietet alles, was wir in unserer Branche brauchen, und noch mehr. Die Benutzeroberfläche ist einfach, logisch und übersichtlich. Als Kundenservice bin ich sehr dankbar, dass wir mit dieser Software unseren Betrieb zentralisieren und effizienter gestalten konnten.

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SourceForge
Fred M.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Software und habe nicht vor, zurückzuwechseln. Alles ist in Module unterteilt, und jedes Modul ist für sich genommen ein Juwel.

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Software Suggest
Ralph Leonard

Ich bin sehr froh, dass unser Unternehmen zu ArboStar gewechselt ist. Es ist genau auf die Baumpflegebranche zugeschnitten und bietet hervorragende Berichts- und Datenanalysetools. Allein wegen der Finanz- und Buchhaltungsfunktionen sehr empfehlenswert.

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G2
Claude N.

Diese Plattform hilft uns, Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung zu automatisieren, die sonst sehr zeitaufwendig wären. Außerdem liefert sie uns Vertriebs- und Marketing-Berichte, die für die Zukunft unseres Unternehmens eine große Rolle spielen.

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Finances Online
Rees Vickers

ArboStar hat uns geholfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren, und wir können jetzt auch zahlreiche Aufgaben automatisieren. Ihre mobile App funktioniert gut und unterstützt unsere Außendienstmitarbeitenden bei der Arbeit.

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Serchen
Remy Leech

Ich kann schnell und einfach SMS- und E-Mail-Nachrichten sowie Benachrichtigungen für unsere Kunden einrichten. Es gibt unzählige Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, mit denen ich unsere Kunden zufrieden und eingebunden halte.

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CrozDesck
Keiren Bean

Die App hat mir die Arbeit erheblich erleichtert. Ich komme vor Ort an, und es gibt GPS-verortete Fotos der Bäume mit genauen Beschreibungen dessen, was zu tun ist.

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Google
Henry Wilcox

Diese App spart mir enorm viel Zeit. Alles in der App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Verglichen mit anderen Apps gehört diese definitiv zu den aufgeräumteren.

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Facebook
Brittany Wenneker

ArboStar ist eine großartige Software, die rund um den Anwender und für den Anwender entwickelt wurde. Deshalb lieben mein Team und ich diese Software so sehr. Sie bietet genau das, was wir für unseren Baumpflegebetrieb brauchen. ArboStar wirkt sehr professionell und lässt uns bei unseren Kunden gut dastehen.

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Wissenszentrum

Wir teilen von Herzen gerne das Wissen und die Erkenntnisse über die Baumpflegebranche, die wir über viele Jahre der Zusammenarbeit mit Baumpflegern aus aller Welt gesammelt haben. Besuchen Sie unser Wissenszentrum, um zu erfahren, was wir ständig über diese sich ständig weiterentwickelnde Branche lernen.

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FAQ

ArboStar unterstützt Sie bei Einrichtung, Fehlersuche, Fragen zu Arbeitsabläufen und der Plattformnutzung, damit Ihr Team sicherer arbeitet und Unterbrechungen vermeidet.