Drei Wege, wie Ihr Baumpflegebetrieb die ruhige Saison übersteht
Die Sommerhitze ist endlich vorbei, und wir genießen die ersten Herbstbrisen. Leider ist das auch ein Zeichen dafür, dass Baumpfleger in den kommenden Wochen bis zum späten Frühjahr weniger Arbeit haben werden. Das Arbeitspensum kann von 70 auf nur 25 Stunden pro Woche sinken, eine enorme Lücke. Der Grund dafür ist, dass Menschen bei kaltem Wetter seltener nach draußen gehen. Dadurch müssen sie sich weniger um die Bäume in ihrem Garten kümmern.
Diese sinkende Nachfrage wirkt sich stark auf Ihren Baumpflegebetrieb aus. Kunden verschieben unter Umständen den Anruf bei Ihnen, um sich um ihre Bäume zu kümmern, was Ihren Umsatz sinken lässt. Das bedeutet jedoch nicht, dass eine schwierige Situation keine Chancen bietet. Sie können diese Zeit nutzen, um Ihr Unternehmen zu stärken und sich auf die ruhige Saison vorzubereiten. Hier sind 3 Dinge, die Sie jetzt sofort tun können.
Niedrigere Preise anbieten
Wie bereits erwähnt, ist die Nachfrage bei kaltem Wetter gering. Möglicherweise machen sich die Menschen dann eher Gedanken um die Schneeräumung ihrer Einfahrt. Sie können mehr Aufmerksamkeit gewinnen, indem Sie im Vergleich zu geschäftigeren Zeiten oder anderen Mitbewerbern einen niedrigeren Preis anbieten.
Der Trick besteht darin, einen Preis anzubieten, der für Kunden attraktiv genug ist, während Ihr Unternehmen dabei trotzdem rentabel bleibt. Sie können bei der Angebotserstellung eine Checkliste für Standort, Kolonnengröße und benötigte Geräte erstellen. Prüfen Sie außerdem Ihre Finanzen, analysieren Sie Ihre Gewinne und ermitteln Sie Bereiche mit Verlusten, um sicherzustellen, dass Sie Geld verdienen und nicht noch mehr verlieren.
Verlieren Sie dabei jedoch nicht Ihre Arbeitsmoral. Ein extrem niedriger Preis mag Ihnen helfen, sich gegen Mitbewerber durchzusetzen, bedeutet aber auch, dass Sie möglicherweise wichtige, für den Auftrag notwendige Kosten einsparen müssen. Die Qualität der Arbeit ist dann nicht mehr garantiert, und das Vertrauen Ihrer Kunden kann darunter leiden. Was zunächst wie ein Erfolg für Ihr Unternehmen aussieht, kann sich am Ende als dessen Ruin erweisen.
Ihre Kunden aufklären
Kunden verschieben Baumpflegearbeiten meist, weil sie diese für unnötig halten. Das liegt daran, dass sie das größere Bild nicht sehen. Baumpflege an kalten Tagen kann tatsächlich viele Vorteile bringen.
Erstens ist sie besser für den Boden. Wird ein Baum entfernt, verrottet der Stumpf und kommt der Umgebung zugute. Er wird zum Lebensraum verschiedener Arten oder liefert später Nährstoffe für den Boden, aus dem andere Bäume wachsen.
Zweitens sinkt die Nachfrage nach Baumpflegedienstleistungen, wodurch Sie den Auftrag schneller und mit größerer Sorgfalt erledigen können. Auch Kunden müssen nicht ewig warten, bis ihre Anliegen zur Baumpflege erledigt sind. Wenn der Auftrag also an kalten Tagen ausgeführt werden kann, entsteht eine Win-win-Situation für Kunden und Ihr Unternehmen.
Ihre Aufgabe ist es, Ihre Kunden zu überzeugen. Ein Blick in Ihr CRM-System zeigt Ihnen, welche Arbeiten in der Vergangenheit wann ausgeführt wurden. So können Sie mit Kunden Kontakt aufnehmen und mit ihnen besprechen, den Termin für ihre Baumpflegeanliegen vorzuziehen.
E-Mails sind eine weitere Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. Versenden Sie einen Newsletter mit nützlichen Informationen und den Vorteilen von Baumpflege bei kaltem Wetter, um sie aufzuklären. So können Sie Ihre Kunden weiterhin überzeugen, ohne sie zu einer Entscheidung zu drängen.
Aktiv in sozialen Medien sein
Zweifellos sind soziale Medien für jedes Unternehmen, auch für die Baumpflege, zu einem wichtigen Werkzeug geworden. Dennoch kann es manchmal schwierig sein, dort aktiv zu bleiben. Das bedeutet, Sie haben weniger Gelegenheiten zu erfahren, was Kunden über Sie sagen oder was sie von Ihnen brauchen. Nutzen Sie die ruhigere Zeit, um mehr in soziale Medien zu investieren, damit Sie das ganze Jahr über mehr Aufträge gewinnen, unabhängig vom Wetter.
Hier sind ein paar schnelle Tipps für Ihre Social-Media-Strategie:
- Arbeiten Sie an Ihren Hashtags, damit Menschen Sie leichter finden.
- Arbeiten Sie mit Influencern aus der Baumpflegebranche zusammen, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern. Das kann eine Fragerunde oder eine Podcast-Folge mit diesem Influencer sein.
- Nutzen Sie Social-Media-Monitoring-Tools, um die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln. So können Sie im richtigen Moment mit ihnen in Kontakt treten, was sie bald in potenzielle Interessenten verwandeln kann.
Mehr Baumpflegeaufträge an kalten Tagen zu gewinnen, kann für Ihr Unternehmen schwierig sein. Der Einsatz von Software für Baumpfleger zur Nachverfolgung von Interessenten, zur Einsatzplanung und zur Optimierung Ihrer Marketingmaßnahmen kann jedoch einen großen Unterschied machen, um Ihr Unternehmen das ganze Jahr über aktiv zu halten.